Передовые технологии начинают применяться практически во всех основных аспектах финансовой деятельности – управление счетами к получению, финансовое планирование, финансовый анализ, финансовая отчетность, налоги, комплайенс и так далее. При этом быстрее всего сегодня внедряют технологии ИИ и роботизацию бизнес-процессов: если в прошлом году, судя по ответам, их использовало в работе 7% финансовых руководителей, то сегодня – 25%. Резкий скачок с 8 до 30% показало машинное обучение; с 24% в прошлом году до 38% в этом году прибавили в популярности углубленные методы анализа. Из пока не перешедших 88% обещают это сделать в течение двух лет.

Есть несколько основных причин для внедрения передовых технологий, и экономия издержек, безусловно – одна из них. Но при этом далеко не основная, хоть и выступает в роли сильного побудительного мотива. По словам авторов исследования, однако, главное, что несут с собой современные технологии финансовой составляющей деятельности любой современной компании – это создание стоимости, включая повышение стоимости нематериальных активов. В качестве примера их можно привести лояльность клиентов.

По словам 62% участников опроса, сделанные технологические инвестиции принесли им ощутимую отдачу, повысив эффективность бизнес-процессов и качество прогнозирования. Примерно половина отметила улучшение разработки управленческих стратегий и принятия деловых решений.